- 해외에서 연결시 API 연결 시 에러가 발생합니다

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A : PC 의 시간을 한국 Seoul 시간으로 변경해 주시길 바랍니다.

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- 상품등록시 “The global SKU language should be English” 에러가 발생합니다

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A : Shopee API는 상품명이나 상품 설명란에 영어가 아닌 단어가 포함되어 있을 때 상품 등록을 거부합니다. 문제가 되는 단어를 특정하기 어렵고, API의 체크 시스템 오류일 수도 있습니다. 해결 방법으로는, 먼저 상품명과 상품 설명을 메모장에 복사해 두신 후 아래와 같이 입력하여 싹마켓에서 업로드하세요. 그 다음 Shopee 셀러센터에서 메모장에 복사해둔 원래 상품명과 상품 설명을 입력하시면 됩니다.

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- Shopee API 연결시 Confirm Authorization 버튼이 보이지 않아요.

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A : PC 의 디스플레이 배율이 높아서 보이지 않습니다. 윈도우의 디스플레이배율을 100% 로 수정 후 싹마켓을 재 실행 해 주시길 바랍니다.

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- Excel 버튼이 없는데 어떻게 Excel 로 내려 받아요?

A : 싹마켓의 Sheet에서 Ctrl + A로 모든 데이터를 선택하고, Ctrl + C로 복사한 다음 Excel에 Ctrl + V로 붙여넣기 하시면 됩니다.