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주문은 위쪽 메뉴 주문조회에서 봅니다. 한 창 안에 쇼핑몰별 탭이 있어 쇼피·라자다·큐텐·줌·쇼피파이 주문을 다 봅니다.

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이 장에서 배우는 것

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▲ 통합 주문 운영 화면(쇼피 탭). 가게 번호는 가렸습니다.

6-1. 화면은 이렇게 생겼어요

자리 무엇을 하는 곳인가
쇼핑몰 탭 Shopee · Lazada · Qoo10JP · Joom · Shopify. 누르면 그 쇼핑몰의 주문 화면으로 바뀝니다. 제목 옆에 "F5 새로고침 · ESC 작업 취소" 라고 적혀 있습니다.
그룹 단추 상점 그룹이 여러 개면 "기본 그룹" 옆에 단추가 하나씩 더 있습니다.
나라 체크 SG · MY · PH … 어느 나라 상점의 주문을 볼지 고릅니다. 다 체크하면 전부 나옵니다.
상태 단추 미결제 · 발송준비 · 출고대기 · 배송중 · 배송완료 · 취소 · 정산. 누르는 순간 그 상태의 주문을 쇼핑몰에서 받아 옵니다(6-2).
출고·인쇄 일괄 준비 · 송장 인쇄 · 사용자 인쇄. 체크한 주문을 한 번에 처리합니다(6-3).
오늘 요약 금일 쏭출고 · 패키지수 · 주문수 · 환전금액 · 실제가격 · 순소득. 지금 표에 있는 주문을 더한 값입니다.
날짜 · 찾기 주문일 범위를 정하고, 발송마감일 순서로 정렬하거나, 이미지·자세히를 켤 수 있습니다. 오른쪽 긴 칸에 주문번호나 이름을 넣어 찾고, [초기화]로 조건을 지웁니다.
쏭배송 재고 (오른쪽 위) 쏭배송 창고에 맡겨 둔 재고를 봅니다.

6-2. 상태 단추의 뜻

단추 뜻 내가 할 일
미결제 손님이 주문했지만 아직 돈을 안 낸 주문 기다립니다. (라자다·쇼피파이에서 보입니다)
발송준비 돈이 들어와서 우리가 보내야 하는 주문 포장하고, 6-3 대로 송장을 만듭니다
출고대기 송장은 만들었고, 물건이 아직 배송사에 넘어가기 전 물건을 배송사에 넘깁니다. 수출신고도 이 상태에서 합니다(6-5)
배송중 배송사가 물건을 가져간 뒤 기다립니다. 오른쪽 클릭 → 배송 조회로 어디쯤인지 봅니다
배송완료 손님이 받은 주문 없습니다
취소 취소된 주문 보내지 않습니다. 이미 보냈다면 회수를 문의합니다
정산 쇼핑몰이 우리에게 돈을 보내 준 내역 정산 상세 를 켜면 수수료까지 보입니다

6-3. 오늘 주문을 보내는 순서

  1. 주문조회를 열고 Shopee 탭(또는 다른 쇼핑몰)이 맞는지 봅니다. 나라 체크가 다 켜져 있는지도 봅니다.
  2. [발송준비] 를 누릅니다. 보내야 할 주문이 표에 나옵니다.
  3. 보낼 주문의 V 에 체크합니다. 전부 보내면 V 머리칸을 눌러 모두 체크합니다.
  4. [일괄 준비] 를 누르고 Yes 를 누릅니다. 싹마켓이 쇼핑몰에 "보낼 준비가 됐다"고 알리고 송장 번호를 받아 옵니다. 끝나면 몇 건이 되었는지 알려 줍니다.
  5. [송장 인쇄] 를 누르고 Yes 를 누릅니다. 체크한 주문의 송장이 PDF 로 만들어져 인쇄 창이 열립니다. 송장을 상자에 붙입니다.
  6. 주문이 [출고대기] 로 넘어갑니다. 물건을 배송사에 넘기면 끝입니다.

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한 번 인쇄한 송장은 표시가 남아 두 번 인쇄되지 않습니다. 다시 뽑아야 하면 그 줄에서 오른쪽 클릭 → 인쇄 기록 초기화 를 누른 뒤 다시 [송장 인쇄]를 누르세요. [사용자 인쇄] 는 내가 만든 양식으로 인쇄하는 단추입니다.

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